Termos e Condições de Serviço

Bem-vindo ao mostreseunegocio.com!

Estes Termos e Condições regulam o uso deste site e a contratação dos serviços oferecidos pela nossa empresa. Ao acessar e utilizar o site ou contratar qualquer um de nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo. Leia com atenção.

1. Sobre a Empresa

O site mostreseunegocio.com oferece serviços de fotografia profissional com foco em produtos
para e-commerce e negócios locais. Nosso objetivo é tornar o processo de contratação
e produção de imagens acessível, simples e eficiente.

2. Contratação dos Serviços

• A contratação é feita exclusivamente por meio do site.

• O cliente seleciona os pacotes disponíveis, personaliza conforme as opções (número de produtos, fundos, ângulos, etc.) e realiza o pagamento online.

• Após a confirmação do pedido, enviaremos instruções detalhadas para o envio ou entrega dos produtos a serem fotografados.
  

3. Envio de Produtos

• O envio do(s) produto(s) até nosso estúdio é responsabilidade do cliente, incluindo
  custos de frete (ida e volta).

• É importante que os produtos cheguem em bom estado, limpos e prontos para serem fotografados.

• Após a conclusão do serviço, os produtos serão devolvidos ao cliente conforme combinado previamente.

• É de responsabilidade da mostreseunegocio.com a devolução dos produtos no mesmo estado que chegaram. Sem avarias, manchas, cortes, amassados, quebrados, ou qualquer dano que possa prejudicar o produto.

• Não nos responsabilizamos por danos causados no transporte (ida e volta).
  

4. Prazos de Entrega

• O prazo de entrega das fotos finais será informado no momento da contratação e começa a contar a partir da chegada dos produtos no estúdio.

• Em geral, os prazos variam de 3 a 7 dias úteis, dependendo do volume contratado.
  

5. Entrega do Material

• As fotos finais serão entregues em formato digital, por meio de um link para download.

• O formato de entrega é JPG.

• Não são entregues arquivos brutos (RAW não editado), salvo em pacotes específicos onde isso esteja previamente combinado.
  

6. Alterações e Ajustes

• Caso o cliente deseje alterações nas imagens entregues, será avaliado se essas modificações estão dentro do escopo contratado.

• Ajustes simples não estão incluídos. Alterações maiores ou fora do escopo poderão ser cobradas à parte.
  
  

7. Cancelamentos e Reembolsos

• Cancelamentos feitos antes do envio do produto ao estúdio têm direito a reembolso integral.

• Cancelamentos feitos após o recebimento dos produtos podem estar sujeitos a taxas de cancelamento, dependendo do estágio de produção.

• Após a entrega das fotos, não realizamos reembolsos, salvo em casos de descumprimento claro do que foi contratado.

8. Direitos de Uso de Imagem

• O cliente tem total direito de uso comercial sobre as imagens entregues.

• Reservamo-nos o direito de utilizar parte do material produzido em nosso portfólio e redes sociais, a menos que o cliente solicite formalmente a não divulgação.
  
  

9. Responsabilidades

• Não nos responsabilizamos por danos ou extravios no transporte dos produtos enviados, tanto na ida quanto na volta.

• É responsabilidade do cliente fornecer informações precisas sobre o produto e o tipo de imagem desejada.
  

10. Suporte e Atendimento

Em caso de dúvidas, problemas com o pedido ou necessidade de atendimento, entre em contato pelo e-mail: contato@mostreseunegocio.com

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Recomendamos revisitar esta página periodicamente.

Última atualização: 01/08/2025